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今年以来,多家手机终端商推出新版操作系统,让AI大模型深度嵌入系统,强化AI在系统层面的运用与跨软件协同执行任务的能力。中国知名手机品牌荣耀的产品线总裁方飞近日表示,下一个十年的终端将不再是“应用(软件)的容器”,而是“智能体的舞台”。

AI手机早已不是新鲜词,尤其在ChatGPT、Gemini、豆包等生成式大模型爆发后,行业加速AI与手机的深度融合。过去两三年,AI手机助手多以软件的形式出现,为使用者提供人机交互问答、AI修图、语音转换等服务。今年6月,苹果、华为相继推出可应用于操作系统层面的AI智能体,令手机上的AI助手具有主动帮助使用者分析、跨软件处理各项问题的能力。

GUI模式饱受争议

AI智能体(Agent)是一种通过大模型运算,实现问题自主拆解、决策和执行的智能体。目前,手机上的AI智能体主要分为两种类型,一种是GUI(Graphical User Interface,图形用户接口)模式,一种是A2A(Agent to Agent)模式。

在GUI模式中,“豆包手机”最为知名。目前人们所说的“豆包手机”主要指由中兴努比亚和字节跳动豆包联合研发的努比亚M153手机。这款手机最大的特点是能通过AI来读屏、思考和模拟点击。当用户下达指令后,AI会将手机截屏发送到云端大模型,模型分析理解截屏后,会返回操作指令让手机模拟点击执行操作,然后在跳转下一步后再截屏,通过循环操作,最终实现问题的拆解和自动操作。比如,向AI下达打车指令后,手机会自动打开打车软件,设置好起止地点并匹配最优路线,用户仅在支付确认环节进行操作。

这种模式相对操作简便,但由于要把手机屏幕截图直接传送至云端,存在信息泄露和资产安全的问题。其直接模拟用户点击的方式,也被多个软件提供商质疑有争夺软件商数据主权与流量分发权的问题。旗下有微信(WeChat)、QQ等多个软件的腾讯,其总裁刘炽平今年5月表示,如果有一个应用程序试图成为类似操作系统的服务,并试图侵入其他应用程序,任何应用程序都不会允许这样做。

虽然GUI模式饱受争议,但有业内人士认为,其不需要软件开发者进行任何适配的特性,让它在当前和未来都仍具价值。

A2A模式成为主流

A2A则被业内认为是发展难度更大,但更稳健的模式。手机上的AI智能体通过人机交互理解用户意图,而非直接读取手机屏幕,避免泄露多馀信息。AI在理解用户意图后,通过统一的对接规则,向各软件的AI派发任务,任务的执行和相关数据都在软件方。这不仅让软件商可以掌握自己的核心数据和业务流程,也能让用户自主选择向AI开放什么权限,并跟进AI的运行,利于保护个人隐私和财产。

目前,苹果、华为、三星、安卓、阿里巴巴、腾讯等众多大型手机终端商、系统商、软件商都在A2A领域发力。在该领域,厂商们可以分为终端系统层、应用服务层和协议标准层三个层次。

近来最为活跃的是终端系统层。以华为为例,6月12日,华为在开发者大会(HDC 2026)上发布HarmonyOS 7,首次提出“Agent亲和系统架构”。在这一架构下,操作系统支持AI智能体的感知、决策与执行。这让华为的AI助手“小艺”能在用户授权下,从一个简单的语音助手变身为拥有200多项系统级数据权限,能够跨应用、跨设备完成复杂任务的AI智能体。

在同一周,苹果将Siri升级为Siri AI,作用与新版“小艺”类似。三星也通过整合谷歌的Gemini、知名AI搜索平台Perplexity与自家的AI工具Bixby,实现了系统级AI的多模型整合与协同调用。

在A2A模式下,应用服务层的AI智能体发展同样重要。6月下旬,有十多亿用户的微信上线名为“小微”的AI助手,该AI智能体可以完成点外卖、查快递、打车等任务,也具有一句话总结近期朋友圈、聊天记录的功能。据悉,该版本目前只是测试版,未来与微信小程序进一步打通后,还可以完成医院挂号、缴纳水电费、预约博物馆等任务。同时,微信已与华为、小米、OPPO、vivo等终端厂商落地A2A协作服务,通过手机的系统级AI发起微信音视频通话或向指定好友发送消息。

最值得关注的当属协议标准层。在终端AI和软件AI之间,需要使用统一的对接规则进行信息交换,这一规则就是协议标准。标准的所有者将在A2A合作中占有主动地位,因此十分具有战略意义。谷歌为旗下安卓平台搭建了App Functions框架,供Gemini等AI智能体在获得授权后检索、调用安卓应用。最近苹果升级了它的开发者框架,要求所有想接入苹果产品AI功能的应用,都必须按照苹果制定的标准提供应用程序编程接口。

在中国,最近行政部门发布了《人工智能 智能体互联》系列8项国家标准,这是中国首个面向AI智能体互联的国家级标准体系。华为则在3月启动了一项软件开源计划,旨在开放协作,加速智能体通信标准应用。

从简单的交互工具,变成能够理解用户意图、主动协作的“伙伴”,AI手机智能体正在经历从技术验证到产业落地的关键跨越。这是一项有关“AI如何服务人类”的重要尝试,这场变革才刚刚开始。

本文观点,不代表《东方日报》立场。

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